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美妆客服(电商平台,纯打字)

4000-6000元
固安县-固安城区 |不限经验 |不限学历 |可接受应届生
包住 法定节假日 年终奖金 年底双薪 加班补助 带薪年假 全勤奖 弹性工作 高返费 满天薪
2024-09-23 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别

1、负责店铺的日常接待工作,通过在线聊天工具回复客户咨询的问题;

2、及时跟进解决客户的问题形成闭环,与客户建立良好的客户关系,保证服务质量;

3、做好相关数据登记交接工作。

任职要求: 

1、熟悉线上购物流程规则,思维敏捷,理解能力强,有同理心; 

2、 电脑打字速度熟练,会运用基本办公软件;

3、脾气好,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力;

4、有无经验均可,前期均有培训,当然有客服相关工作经验更佳;

工作时间:

早:8:00-17:00,晚:16:00-00:00;(晚班可以在家上)倒班制,单休~

薪资待遇:底薪+全勤+绩效+日奖励+月奖励+内推奖励 月综合4-5k上不封顶

 晋升机制:客服小白—中级客服—项目组长—项目主管—项目经理—项目总监—分公司责任人

公司福利:每周单休,法定节假日,员工宿舍;每月定期举办员工生日会;各类节日福利,定期团建;


职位发布者
刘宴东 人事经理 聊一聊
最近在线时间:2024-11-21 08:11
36份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:176****7101 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:新中东街方城大厦三层 查看上班地址
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  • 服务业
  • 民营企业
  • 500-1000人
√ 好伙伴成立于2016年,是京津冀地区规模较大的一家专注电商客户服务的服务商,主要业务方向有各平台线上客服、直播代播、动态评分维护、AI客服机器人配置、私域销售、私域社群、客服培训等业务。
公司通过5年的发展,目前在 河北廊坊固安县、陕西宝鸡市、安徽六安、 山东临沂平邑县、保定雄安五地开设办公地点。总客服人数800+人。 
√ 其中廊坊固安为好伙伴总部,固定客服人数400多人。管理80人左右。 临沂平邑与陕西宝鸡、安徽六安为好伙伴直营点。目前两个点均有50-100多人左右。管理层在30人左右。
√ 公司涉及服饰,美妆护肤,母婴,食品生鲜,箱包,家居,家装,医疗器械,玩具,户外用品,个人护理,减肥代餐,自行车,餐具,渔具,眼镜等类目。 
√ 涉及天猫,抖音,快手,微信,京东,拼多多,小米有品,小红书,苏宁、网易严选、考拉、唯品会等各类平台。
√ 我们服务的部分品牌商家有阿芙精油、babycare、中粮集团、林氏木业、可糖美瞳、信良记小龙虾、朗姿股份、 超级零、蓝色光标、阿玛尼、蜜芽、小米有品、施丹兰、海尔电器、苏泊尔、王小卤、植物医生、好利来、欧派橱柜等商家旗下店铺。
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