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客服主管/储备组长

6000-8000元
固安县-固安城区 |1年以上经验 |大专学历
法定节假日 年度旅游 带薪年假 全勤奖 医疗保险
2024-11-19 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:1周以内 性别要求:不限性别

岗位职责:

1、熟悉各电商平台规则(京东,唯品,天猫,拼多多等)。

2、对员工进行日常和岗前培训,岗位薪资考核制定。

3、处理平台纠纷,中差评回复。

4、善于思考和总结。日常工作梳理汇总和完善。

5、在线咨询及解答话术维护和更新,优化工作流程。

6、日常人员排班,月报总结和改进,快速高效完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、有一年管理和带团队经验,话术专业。以及客服实战经验。

2、服务意识强,执行力强,有责任心,工作积极主动。

3、有独立处理和解决问题的能力,有团队合作精神,有亲和力能包容。

4、团队熟练操作办公软件。



职位发布者
聊一聊
最近在线时间:2024-11-22 07:11
70份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
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地址:固安县尚品爱购广场5层 查看上班地址
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  • 销售/客服/技术支持
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  • 50-200人

河北客满多电子商务有限公司是一家上市公司的合资公司。致力于打造新型市场环境下品牌创新、多元化发展的新零售电商公司,多年来合作过全球各大知名品牌及电商平台,为其提供优质的经销商品牌服务。入驻于京东、天猫、唯品、拼多多、抖音,每日优鲜等平台,主营冲调类及母婴类食品,主营品牌:飞鹤、伊利、惠氏,西麦、维维、碧芭等知名品牌。




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