销售代表需要全面了解自己所负责销售的产品或服务。 他们需要熟悉产品的特点、优势及市场定位,以便能够有效地向客户传递产品的价值和好处。 销售代表需要与客户建立并维护良好的关系,以提高客户的满意度和忠诚度。 他们会进行销售谈判、协商价格、提供售后服务并解决客户问题,确保客户对产品满意并持续购买。
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