岗位职责:
1、负责顾客售前沟通、售中介绍、售后服务、解答顾客对靓号、宽带业务的疑问;
2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3、客户关系的维护工作,在线沟通,引导用户购买,促成交易;
任职要求:
1、打字速度快50-60个字/分钟,能够娴熟的使用上网聊天工具;
2、有线上咨询类客服或者移动、联通、电信工作经验优先考虑;
3、有一定的导购技巧,较强的文字组织表达能力,较强的理解沟通能力和学习力。
工作时间:8:20-17:00 白班夜班自选不轮班 夜班:16:30-23:30 ;
薪资:4K-7K,有提成,上不封顶;
中午有工作餐 团队氛围融洽 提供五险等福利;
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