岗位职责：1.通过和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
2.负责收集回头客信息(售后客服可以通过加线上购物的所有客户旺旺为好友)，了解并分析客户需求，规划回头客服务方案。
许可项目:包装装潢印刷品印刷，文件、资料等其他印刷品印刷;出版物印刷，印刷品装订服务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:专业设计服务;平面设计，广告设计、代理，广告制作;图文设计制作;3D打印服务，广告发布，纸制品制造;纸制品销售;办公用品销售;日用百货销售，文具用品零售，教学用模型及教具销售;办公设备销售，橡胶制品销售，3D打印基础材料销售;办公设备耗材销售;劳动保护用品销售;电子产品销售;针纺织品销售。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)
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